Problème avec mon formulaire

Bonjour,
J'ai le même problème que Mireille. Hébergement 1&1
J'ai fais la manip comme décrite précédemment et cela ne donne aucun résultat. Toujours le même message d'erreur.
De plus je viens de faire une mise à jour à la marge sur un de mes sites sur lequel le formulaire fonctionnait très bien et qui maintenant me donne le même message d'erreur.
Test effectué avec firefox, chrome et safari sur deux machines différentes. Même résultat.
J'ai fait partir un ticket sur mon compte client Intuisphere mais comme je sais qu'ils sont à bloc en ce moment le réponse risque de tarder.
Je pense que c'est un bug du cms.
Si quelqu'un à une piste je suis preneur
Cdt

Bonjour Schneider et bienvenue sur le forum

J'ai diviser le sujet car il est important de ne pas greffer sa propre question sur celle celle d'un autre membre.
Si le problème semble le même les réponses que nous devrons vous apporter ne seront pas forcément les mêmes et risquent de noyer le sujet initialement créé par l'autre membre.

Si le formulaire fonctionnait avant la mise à jour, il faut en conclure que la fonction mail est bien activée.

Schneider a écrit:Je pense que c'est un bug du cms.

De quel cms parlez-vous ? Si c'est de WA,  WebAcappella n'est pas un cms.

Qu'entendez-vous par une mise à jour à la marge ?

Cordialement

Edit: J'ai un hébergement 1and1 php7.1 dernière version WAR et je viens de vérifier le formulaire, il fonctionne sans aucun message d'erreur de mon côté.

Appelons ça comme nous le voulons
J'ai corrigé une faute d'orthographe sur la page et à la suite de la publication j'ai fait un test sur le formulaire et plus rien!! enfin si :
Error during send form
Pour ma part la version php est 5.6.34 et WARC Ultimate v1.4.18
Jusqu'à présent ça fonctionnait bien

Bonsoir

Oui curieux si ça marchait avant, sauf si une mise à jour WA entre temps, car la 1.4.17 fait mention de modification "Modifications concernant la gestion php de l'envoi des formulaires de contact "
Il est possible que à cause de cette modif le formulaire ne fonctionne plus en 5.6

- Je viens de tester sur un site que j'ai gardé en php 5.6 j'ai aussi ce message d'erreur donc ça viendrait bien de la version PHP.

Il faudrait peut-être attendre la réponse de Intuisphère sinon passer en php 7.1

Cordialement

Merci pour l'info, c'est bien ce qui me semblait. Je vais attendre la réponse d'Intuisphere car j'ai déjà un peu galéré pour un site avec un serveur dédié 1&1, car même si on modifie via le Plesk la version PHP il n'en reste pas moins une couche serveur qu'il faut modifier en SSH.
Je ne manquerai pas de faire remonter l'info qui risque d'être bien utile.
Cordialement

Ok merci à toi

L'info nous sera surement utile à tous

Bonne soirée

Bonjour,
C'est bien ça, je cite Intuisphere :
-"La version de php requise pour que le formulaire de contacts fonctionne est la version : 7.x"
J'ai donc passé mes sites en php 7.1.15 et ça fonctionne.

Bon aller, je retourne à la mine

Cordialement

Bonjour

Merci pour l'info, ça confirme bien ce que je pensais.
d'où la recrudescence de problème avec les formulaire

@ + et bonne pioche